Saltar al contenido
Pedí una demo

Te mandan un audio.Lo entiende el agente.El pedido queda cargado.

Un agente atiende el WhatsApp de tu distribuidora: toma pedidos escritos, en audio o en foto, cotiza con tu lista de precios, avisa los vencimientos y le pasa a tu equipo lo que necesita una decisión.

Pedí una demo Ver los cuatro casos
Lo que hace el agente
  1. Empieza cuando el cliente escribe.

Conversación de ejemplo. Cliente, productos y precios inventados.

Audios que alguien tiene que escuchar y tipear. Saldos que se consultan por teléfono. Facturas que vencen sin que nadie avise.

Si entran 80 pedidos por día y cargar cada uno lleva 6 minutos, son 8 horas de una persona. Todos los días.

Una mano sobre un celular con una charla de WhatsApp, al lado de una caja de cartón.

Lo que ve tu cliente y lo que pasa por detrás.

Elegí un caso. A la izquierda, el WhatsApp del almacenero. A la derecha, cada paso del agente y lo que aparece en tu distribuidora.

Lo que hace el agente

    Lo que aparece en tu distribuidora

      Tu equipo ve solo lo que necesita una decisión.

      Lo que el agente entendió con seguridad ya está cargado en tu sistema. Lo demás espera en la bandeja, con el motivo y lo que dijo el cliente.

      Bandeja · miércoles 14/10Tocá un pedido para ver qué entendió el agente.

        Pedidos de ejemplo.

        Lo que sale de tus reglas te llega al celular.

        No hace falta sentarse en la compu. El agente te pregunta por WhatsApp, con botones, y lo que decidís se ve en la bandeja.

        • Pedidos, monto cargado y cobranzas del día, cada mañana
        • Autorizar o rechazar un pedido fuera del límite de crédito
        • Elegir el producto cuando el agente tiene dudas
        • Tomar una charla y responder vos
        • Pausar el agente con un toque
        Tocá una respuesta. Datos de ejemplo.

        Avisa antes de que venza. Anota cuándo te pagan.

        Las reglas las ponés vos. El agente las sigue y no las cambia. Lo que se sale de ellas pasa a una persona de cobranzas, con el historial completo.

        1. −3 díasAviso con el monto, la factura y el link de pago.
        2. Día 0Recordatorio el día del vencimiento, solo si no pagó.
        3. +2 y +7Segundo y tercer aviso. Si el cliente propone una fecha dentro de los 7 días, el agente la acepta, la anota y vuelve a escribir ese día.
        4. +15 díasPasa a una persona de cobranzas. El agente deja de escribir.
        5. NuncaOfrecer quitas o planes de pago, ni cortar la cuenta corriente. Eso lo decide una persona.

        Sabés cuánto te deben y cuánto trabajo te sacó.

        Cada lunes te llega un informe con la plata en la calle, lo que se cobró y lo que hizo el agente. Y lo que no entendió, para corregirlo en la semana.

        Quién te debe y desde cuándo.

        La cuenta corriente de cada cliente, ordenada por antigüedad. Lo que pasa de 15 días vencido va a una persona de cobranzas.

        Vencido hoy$ 4.180.000De $ 12.640.000 en la calle.
        • Al día · $ 8.460.000
          67 %
        • Vencido 1 a 15 días · $ 2.120.000
          17 %
        • 16 a 30 días · $ 1.456.000
          11 %
        • Más de 30 días · $ 604.000
          5 %

        Informe de ejemplo: clientes y números inventados.

        Se conecta a tu sistema de gestión. No lo reemplaza.

        El agente se ubica entre WhatsApp y tu sistema, y deja todo cargado donde tu equipo ya trabaja.

        1. Almacén o kioscoEscribe, manda un audio o la foto de la lista.
        2. WhatsAppEl número de tu distribuidora.
        3. Agente de PensaEntiende, cotiza, revisa tus reglas y carga o deriva.
        4. Tu sistema de gestiónCatálogo, precios, stock, saldos y pedidos.
        5. Tu equipoEn la compu, en el celular o por WhatsApp.
        1. Paso 1 · piloto de 30 días

          Sin tocar tu sistema.

          Para medir cuánto trabajo saca antes de integrar nada.

          Vos ponés

          • Un Excel por día con catálogo, precios y saldos
          • El número de WhatsApp
          • Una persona de referencia, 2 horas por semana

          Pensa entrega

          • El agente tomando pedidos o cobranzas
          • La bandeja con los pedidos armados
          • El informe de cada lunes
        2. Paso 2

          Lectura en vivo.

          El agente consulta tu sistema en el momento.

          Vos ponés

          • Un acceso para leer tu sistema, sin poder cambiar nada
          • El contacto de quien le da soporte

          Pensa entrega

          • Stock, precios por lista y saldos al instante
          • Estado de pedidos y entregas
          • Copia de facturas por WhatsApp
        3. Paso 3

          Carga directa y cobranzas.

          Los pedidos entran solos a tu sistema.

          Vos ponés

          • Permiso para crear notas de pedido
          • Tus reglas de crédito y de cobranza

          Pensa entrega

          • Pedidos cargados para revisar y confirmar
          • Avisos, links de pago y promesas de pago
          • Reclamos con foto, derivados al área que corresponde

        Lo hace el agente

        • Se presenta como asistente automático y ofrece hablar con una persona
        • Entiende pedidos escritos, en audio o en foto de una lista
        • Calcula los totales con los precios de tu sistema, nunca los inventa
        • Respeta pedido mínimo, zonas, días de entrega y límites de crédito
        • Atiende de noche y los fines de semana

        Lo decide una persona

        • Descuentos, quitas y condiciones especiales
        • Pedidos por encima del límite de crédito
        • Altas de clientes nuevos
        • Reclamos por faltantes o mercadería rota
        • La charla que toma alguien del equipo: el agente se calla hasta que la liberen
        • WhatsApp oficialSe usa la conexión oficial de WhatsApp para empresas, así tu número no corre riesgo de bloqueo. Revisamos con vos si lo podés seguir usando también desde el celular.
        • Tus datosFirmamos un contrato que dice qué hacemos con los datos de tus clientes (Ley 25.326). Se guarda solo lo necesario para atender y hacer el informe. Ver la política de privacidad.
        • ControlEl agente se pausa con un toque, para un cliente o para todos.

        Si algo falla, nos llamás a nosotros.

        Somos de Posadas. Un ingeniero en sistemas y un contador con locales propios, en la misma mesa. Lo usan todos los días negocios de acá. No hay una mesa de ayuda en otra ciudad: te atendemos nosotros.

        Un camino de tierra colorada entre el monte misionero, al atardecer.
        • Gastón Duarte

          Gastón Duarte

          Dirección técnica

          Ingeniero en Sistemas, con más de 8 años en proyectos para empresas de México, Paraguay y Argentina. Lidera el equipo de Pensa: define cómo se construye cada sistema y revisa el trabajo de la IA antes de que te llegue.

        • Tomás Lawson

          Tomás Lawson

          Dirección de negocios

          Contador Público y Licenciado en Administración, con un máster en Finanzas Corporativas. Hace más de 8 años que trabaja con pymes de todo el país, fundó locales gastronómicos y de venta al público y se formó en IA en el IAE. Se encarga de que cada sistema te diga dónde está la plata.

        • Negocios que lo usan3Locales de comida y un kiosco de barrio de Posadas, desde octubre de 2026.
        • Revisamos cada tienda5 minSi una deja de responder, nos llega un aviso.
        • Copia de tus datos05:00Todos los días. Guardamos las de los últimos 30 días.

        Hablemos.

        Mandanos tu lista de precios y un par de pedidos reales de tus clientes. Te mostramos al agente atendiéndolos.

        Reservá una charla ayuda@somospensa.com.ar